Step 1
เริ่มที่การยิง Facebook Ads ใน page ของเรา ด้วยการใช้ Campaign ที่แนะนำเหล่านี้
- Traffic
- ข้อความ โดยให้แนบ link shopee ในส่วนของการสั่งซื้อครับ นอกจากให้คลิก inbox
- Shopee Catalog (CPAS)
Step 2
คนที่ซื้อ – ให้เราทำ CRM กับลูกค้าต่อด้วยการแนบ Thank You Card โดยอาจให้คูปองส่วนลดให้ลูกค้าทัก Line OA หรือ อาจใช้ program CRM ให้ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำ คำถามที่ต้องคิดคือ ทำไมลูกค้าถึงต้องมา add line เค้าต้องได้รับประโยชน์อะไรบางอย่างเพิ่มเติมนะครับ ไม่งั้นใครจะอยาก add line ถูกไหมครับ
คนที่ไม่ซื้อ – ใน Shopee เอง เราจะทำ Discovery Ads ตามหลอกหลอนให้เค้าซื้อครับ
Step 3
สำหรับลูกค้าที่ไม่ซื้อ แล้วเค้ากลับไปเล่น Facebook เราจะตามหลอกหลอนเค้าด้วย CPAS ครับ ทุกอย่างจะครบ Loop
หวังว่าบทความนี้จะเป็นประโยชน์กับเพื่อนๆ นะครับ
Boat Siwaphong